´ëÇÐÀÌ ¹ú½á Áß°£°í»ç ±â°£ÀÌ´Ù. ÇູÀº ¼ºÀû¼øÀÌ ¾Æ´Ï°í, ½ÃÇèÀÌ ÀλýÀÇ ÀüºÎµµ ¾Æ´Ï´Ù. ½ÃÇèÀ» ÁÁ¾ÆÇÏ´Â »ç¶÷Àº ¾øÀ» °ÍÀÌ´Ù. ±×·¸´Ù°í ½ÃÇèÀÌ ¾ø´Â »çȸ¸¦ »ó»óÇϱ⵵ ¾î·Æ´Ù. Çб³´Â ¹°·Ð ä¿ëÀ̳ª ÀÚ°Ý Ãëµæ°ú °ü·ÃÇØ¼´Â ½ÃÇèÀÌ Çʼö´Ù. ½ÃÇèÀº ÇÊ¿ä¾ÇÀÌ´Ù. ½ÃÇèÀº »ç¶÷µéÀ» ÀÏ·Ä·Î ÁÙ ¼¼¿ì±â À§ÇÑ ÀÚ·á°¡ µÈ´Ù´Â °ÍÀº ºÎÀÎÇÒ ¼ö ¾øÁö¸¸, ¶Ç ´Ù¸¥ Ãø¸é¿¡¼´Â ³ë·ÂÀÇ µ¿·ÂÀ» ÃËÁøÇÏ´Â ¿ªÇÒµµ ¼öÇàÇÑ´Ù.
ÇÊÀÚ´Â ½ÃÇèÀ» Ä¡¸£°í ³ª¼ °ð¹Ù·Î äÁ¡ÇÏ¿© ´ÙÀ½ ½Ã°£¿¡ Çлýµé¿¡°Ô Áß¡¤°íµîÇб³ ½ÃÀý ¹Þ¾ÆºÃÀ» ¼ÒÀ§ ¡®²¿¸®Ç¥¡¯¸¦ ³ª´²Áá´Ù. ÀÌ·¯ÇÑ °úÁ¤À» ÅëÇÏ¿© ¼ºÀûÀÇ ¿À·ù¸¦ »çÀü¿¡ ¹æÁöÇÒ ¼ö ÀÖ¾ú°í, ÇлýµéÀº ÀÚ½ÅÀÇ ¼ºÀûÀ» ¿¹ÃøÇÒ ¼ö ÀÖ¾úÀ¸¸ç, ¹«¾ùº¸´Ùµµ °ú¸ñ¿¡ ´ëÇÑ ³ôÀº °ü½ÉÀ¸·Î À̾îÁ³´Ù. ÀßÇÑ ÇлýÀº ´õ¿í´õ ³ë·ÂÇß°í, ´Ù¼Ò ºÎÁøÇÑ ÇлýÀº ±ÇÅäÁß·¡(Ïì÷ÏñìÕÎ)ÀÇ ±âȸ·Î »ï¾Ò´Ù. ¼ö¾÷ÀÌ ³¡³ª¸é ÇлýµéÀº ÇÊÀÚÀÇ ¿¬±¸½ÇÀ» ¹æ¹®ÇÏ¿© Ʋ¸° ¹®Á¦¸¦ È®ÀÎÇÏ°í ¿À·ù°¡ ÀÖÀ¸¸é ¼öÁ¤Çϱ⵵ Çß´Ù. Áß°£°í»ç ¼ºÀûÀÌ ±×´ÙÁö ÁÁÁö ¾Ê¾ÒÀ¸³ª ±â¸»°í»ç ¼ºÀûÀÌ Å©°Ô Çâ»óµÈ º¹ÇÐÇÑ ³²ÇлýÀÌ ÀÖ¾ú´Ù. È޽Ľð£¿¡ ±×°¡ ¿¬±¸½Ç·Î ã¾Æ¿Í¼ ÀÚ¸®¿¡ ¾É¾Æ ÀÖ´Â ÇÊÀÚÀÇ ¾ó±¼¿¡ ±ÇÅõ ¼±¼ö°¡ »ó´ë ¼±¼öÀÇ ¾ó±¼À» È£½ÃŽŽ ³ë¸®´Â °Í°ú °°Àº Æ÷Á ÃëÇÏ¸é¼ ¡°±³¼ö´Ô! ÇØ³Â¾î¿ä. ±³¼ö´Ô! ÇØ³Â¾î¿ä.¡±¶õ ¸»À» ¿¬¹ßÇÏ´Â °ÍÀ̾ú´Ù. ¾ó¸¶³ª ±â»¼À¸¸é ±³¼öÀÇ ¾ó±¼À» ÇâÇØ ±×·± ÇൿÀ» ÇÒ±î? ±×°ÍÀº ºÐ¸í ±â»ÝÀÇ ½ÅÈ£¿´´Ù. ³ª ¿ª½Ã ±â»¼´Ù. Æò¼Ò ³»¼ºÀûÀÌ´ø ÇлýÀ̾ú´Âµ¥, ±×¸®µµ ÁÁ¾ÆÇÏ´Â °É º¸´Ï °øºÎ¿¡ ´ëÇÑ °ü½ÉÀÌ ÀÖ¾ú´ø °ÍÀÌ ºÐ¸íÇß´Ù. ±×³¯ ÀÌÈÄ ±× ÇлýÀº ¼ö¾÷¿¡ Àû±ØÀûÀ¸·Î ÀÓÇß´Ù.
¿ª»çÀûÀÎ »ç°ÇÀº ÇÊÀÚ°¡ Á¤³âÀ» ¾ÕµÐ ¸¶Áö¸· Çб⿡ ÀϾ´Ù. ±×°£ ÇÊÀÚÀÇ ½ÃÇè¿¡¼ ¸¸Á¡À» ¹ÞÀº ÇлýÀÌ ¾ø¾úÀ¸¹Ç·Î, ¡°À̹ø ÇбⰡ ³ª·Î¼´Â ¸¶Áö¸· ÇбâÀÌ´Ï ºÐ¹ßÇØ¼ »õ ¿ª»ç¸¦ âÁ¶Ç϶ó.¡±´Â ÀÏÁ¾ÀÇ ¡®Çлý±³À°ÇåÀå(?)¡¯À» ¹ßÇ¥Çϰí ÇÏ°í ³ª¼ Ä£ ±â¸»½ÃÇè¿¡¼´Ù. ÇÁ¶û½ºÀÇ ¿ª»çÇÐÀÚÀÎ ¸¶¸®¿Ë °íµåÇÁ·ç(Marion Godfroy)¿Í ÀÚ¹Ù¿¡ µ¦Åä(Xavier Dectot)´Â ¡°¿ª»ç´Â ½ÄŹ¿¡¼ ÀÌ·ç¾îÁø´Ù¡±°í ÇßÁö¸¸, ÇÊÀÚÀÇ ¿ª»ç´Â ±³½Ç¿¡¼ ÀÌ·ç¾îÁ³´Ù. ÇÑ ¿©ÇлýÀÌ ¸¸Á¡À» ¹ÞÀº °ÍÀÌ´Ù. ±î´Ù·Ó±â·Î ¾Ç¸íÀÌ ³ôÀº ½ÃÇèÀ̾ú´Âµ¥, ±× ÇлýÀ̾߸»·Î Á¤¸» ¡®Çس´ø¡¯ °ÍÀÌ´Ù. ±× Çлý¿¡°Ô´Â ¡®º» ±³¼ö°¡ ´ã´çÇÑ °ú¸ñ¿¡¼ ¸¸Á¡À» ¹ÞÀº ÃÖÃÊÀÇ Çлý¡¯À̶ó´Â ÃëÁö·Î ¾´ »óÀåÀ» ¼ö¾÷½Ã°£¿¡ ÇлýµéÀÌ º¸´Â ¾Õ¿¡¼ Àü´ÞÇß´Ù. ±× ÇлýÀÇ Ç¥Á¤Àº ¸Å¿ì ¹à¾Ò°í ÀڽۨÀÌ Ãæ¸¸Çß´Ù. °ø½Å·Âµµ ¾ø°í ´©°¡ ¾Ë¾ÆÁÖÁöµµ ¾Ê´Â Á¾ÀÌ ÇÑ Àå¿¡ ºÒ°úÇߴµ¥ ±×°ÍÀ» ¹ÞÀº ÇлýÀÇ ±â»ÝÀº ÀǿܷΠÄÇ´Ù. ÇÊÀÚ ¿ª½Ã ±â»¼´Ù. ÀÌÁ¦³ªÀúÁ¦³ª ±â´Ù·È´ø ¼ø°£À̾ú°í, À߸øÇÏ¸é ¿µ¿øÈ÷ ¹Ì¿ÏÀ¸·Î ³²¾ÒÀ» °Í °°¾Ò´Âµ¥ ÇÑ ÇлýÀ¸·Î ÀÎÇÏ¿© Ȧ°¡ºÐÇÑ ¸¶À½À» °®°í ±³Á÷»ýȰÀ» ¸¶°¨ÇÒ ¼ö ÀÖ¾ú´Ù. ´ÙÀ½ ³¯ Çб³¿¡ Ãâ±ÙÇÏ´Ï ±× ÇлýÀÌ ÇÊÀÚº¸´Ù ¸ÕÀú ¿Í¼ ¿¬±¸½Ç ¾Õ¿¡¼ ±â´Ù¸®°í ÀÖ¾ú´Ù. Àڱ⠾î¸Ó´Ï²² ±× »ç½ÇÀ» ¾Ë·È´õ´Ï ĪÂù°ú ÇÔ²² ¿ëµ·±îÁö ´ýÀ¸·Î ¹Þ¾Ò°í, »óÀåÀº ¾×ÀÚ¿¡ ³Ö¾î Àڱ⠹濡 °É¾î ³õ¾Ò´Ù°í Çß´Ù. ±³¼öÀÇ ÀÛÀº °ü½ÉÀÌ Çлýµé¿¡°Ô´Â Å« ±â»ÝÀ̶ó´Â °ÍÀ» ±³Á÷»ýȰÀÌ ³¡³¯ ÁîÀ½¿¡¾ß ¾Ë¾Ò´Ù.
¹Ì±¹ÀÇ À¯¸íÇÑ ÄÁ¼³ÅÏÆ®ÀÌÀÚ ÀÛ°¡ÀÎ ÄË ºí·»Â÷µå(Ken Blanchard) µîÀÇ Àú¼ ¡ºÄªÂùÀº °í·¡µµ ÃãÃß°Ô ÇÑ´Ù¡»´Â ¼¼°èÀûÀÎ º£½ºÆ®¼¿·¯´Ù. ¿ø·¡ÀÇ Á¦¸ñÀº ¡®Whale Done!: The Power of Positive Relationship¡¯, Áï ¡®°í·¡°¡ ÇØ³Â´Ù! ±àÁ¤Àû °ü°èÀÇ Èû¡¯ÀÌ´Ù. ÀúÀÚ´Â ¹Ù´ÙÀÇ ¿ÕÀÚÀÌÀÚ Æ÷½ÄÀÚÀÌ°í ¹«°Ô°¡ 3tÀÌ ³Ñ´Â ¹ü°í·¡°¡ ¸ÚÁø ¼î¸¦ ÇÏ´Â À̾߱⸦ ÅëÇÏ¿© °í·¡°¡ ÃãÃßµµ·Ï Çϱâ À§Çؼ´Â Á¶·Ã»çÀÇ Á¶·Ã ŵµ°¡ Áß¿äÇÏ´Ù´Â Á¡À» °Á¶ÇÑ´Ù. Á¶·Ã»ç´Â ¼ÒÀ§ ¡®°í·¡ ¹ÝÀÀ¡¯À» ÀÌ¿ëÇÏ¿© ¹ü°í·¡¸¦ ÈÆ·ÃÇÑ´Ù´Â °ÍÀÌ´Ù. °í·¡ ¹ÝÀÀÀ̶õ ÀßÇÏ´Â ÇൿÀ» ÇßÀ» ¶§ ĪÂùÇØ ÁÖ´Â °ÍÀÌ´Ù. °í·¡¿¡°Ô ĪÂùÀ̶õ ¡®¸ÔÀÌ¡¯Àε¥, ÀßÇÒ ¶§¸¶´Ù ¸ÔÀ̸¦ ÁÖ¸é º»´ÉÀûÀ¸·Î ¸ÔÀ̸¦ ¹Þ¾Æ¸ÔÀ¸·Á°í Á¶·Ã»ç°¡ ¿ä±¸ÇÏ´Â ÇൿÀ» ÇÑ´Ù´Â °ÍÀÌ´Ù. ±× ¹Ý´ë´Â À߸øÇÑ ÇൿÀ» Áý¾î³»¾î ²Ù¢´Â ¡®µÚÅë¼öÄ¡±â ¹ÝÀÀ¡¯ÀÌ´Ù. Á¶·Ã»ç´Â °í·¡°¡ À߸øÇÑ ÇൿÀ» ÇßÀ» ¶§´Â ¹ÝÀÀÇÏÁö ¾Ê´Â´Ù. µÚÅë¼ö¸¦ Ä¡Áö ¾Ê´Â´Ù´Â °ÍÀÌ´Ù.
±×·¸´Ù. ±³À°ÀÚ´Â ÇлýµéÀ» °¡¸£Ä£´Ù´Â Á¡¿¡¼ ¹ü°í·¡¸¦ ±æµéÀÌ´Â Á¶·Ã»ç¿Í °°´Ù. ÇлýÀÌ ÀßÇÒ ¶§´Â ħ¹¬ÇÏ´Ù°¡ À߸øÀÌ ¹ß°ßµÇ¸é ¹Ù·Î À̶§¶ó´Â µíÀÌ µÚÅë¼ö¸¦ Ãļ´Â ¾È µÈ´Ù. ÇлýÀÇ ÀåÁ¡¿¡´Â ´«À» °¨À¸¸é¼ À߸ø¿¡ ´ëÇØ¼´Â Áï½Ã ¡®¼Õ º¸´Â¡¯ °ÍÀº ¹Ù¸¥ ±³À°ÀÌ ¾Æ´Ï´Ù. ±×·¸°Ô Çϸé ÇлýÀº Ãß´ø Ããµµ ¸ØÃá´Ù. ÀßÇÑ ÇൿÀ» ã¾Æ¼ ĪÂù°ú °Ý·Á¸¦ ÇÏ°í °ü½ÉÀ» °¡Áø´Ù¸é ÇлýµéÀº Æò¼Òº¸´Ù ´õ ¸ÚÁø ¡®ÈüÇÕ¡¯À» Ãâ °ÍÀÌ´Ù.